尊敬的客户：

       由于移动通信技术更新换代，原3G网络相较于4G、5G网络速率低、连接性差，已明显影响用户使用感知，为提供更好的通信服务，我公司将持续对移动网络服务进行升级，为了让您享受到更优质的上网体验，建议您重新选择4G、5G套餐，升级至4G、5G网络服务。请3G网络用户持机主有效证件到指定营业厅办理升级手续，并可享受相应的升级优惠。详情请咨询当地营业厅，或拨打10000号。

        我公司将继续秉持“用户至上、用心服务”的理念，保障用户权益，为广大用户提供优质服务。

中国电信股份有限公司浙江分公司

2021年3月30日