全国80余家机场/车站贵宾厅及专用贵宾通道，面向天翼客户俱乐部会员提供尊贵、便捷的易登机/候车服务。

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您可以享受VIP客户经理7X24小时专属服务，如会员级别变化提醒、生日祝福、节日关怀等。目前针对CDMA手机钻金银用户提供。

会员通过网上营业厅在线浏览或下载天翼专刊（电子版），专为VIP打造专属杂志。

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在设有会员专柜的营业厅，您可以享受到营业厅会员专柜服务，进行业务办理、咨询缴费等及全国。

您可以享受到10000号会员人工专席服务，由专业的客户服务人员为您解答疑问，减少您等候的时间。

登陆浙江电信网上营业厅(www.zj.ct10000.com)或掌上营业厅(wap.zj.ct10000.com)，您可通过“天翼俱乐部”栏目享受各种会员专属服务。

当您遇到手机丢失或手机故障时，根据您的需求，您可享受客户俱乐部提供的备机服务。

您可享受免保证金开通国际漫游（长途）服务。

您可享受宽带、固定电话免费移机的服务。

您可享受异地补换卡业务办理服务。

根据您的需求，可享有1张/次•年的UIM卡备用服务，解决异地或本地由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题。

为您免费提供更换大容量UIM卡的升级服务。

您可以享受紧急开机服务。

根据您缴费的及时性，授予相应信用额度的授信提升服务。

您可以享受免费更换天翼国际卡业务办理服务，每名会员每年享受免费服务1次。

钻石卡会员每年享有3次、金卡会员每年享有2次、银卡会员每年享有1次免费补换UIM卡服务。

您可在全省咖啡、茶楼、餐饮、商超等特约联盟商家，享受积分消费或折扣优惠。

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您可以享受到积分查询、兑换、提醒等服务，如您可用积分兑换电信产品、商家产品，以及享受积分过期提醒、积分到达会员标准提醒服务等。

浙江省积分商城（http://www.114mall.cn/exchange/default.aspx）

全省精品会所提供商务休闲、免费茶饮、无线上网、其他消费贵宾优惠。

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