1、短信营业厅的接入码是什么？
短信营业厅的接入码是10001。
2、如何通过短信，获取常用服务？
短信营业厅的每个常用服务均对应一个数字代码，只要编辑常用服务的对应数字代码，发送到10001，即能获取相应服务。以下为短信营业厅的常用服务及对应代码。
如您需查询2009年2月份的账单明细，则从下面表格找到“历史账单查询”，并编辑对应的数字代码“104#200902”到“10001”，立马就能得到2009年2月份的账单明细。
| 业务功能归类 | 业务名称 | 数字代码 |
|---|---|---|
| 短信营业厅主菜单 | 10001 | |
| 费用查询 | 话费积分类菜单 | 1 |
| 当月话费查询 | 101 | |
| 账户余额查询 | 102 | |
| 上月账单查询 | 103 | |
| 历史账单查询 | 104#年月 | |
| 无线宽带用户套餐使用信息查询 | 108 | |
| 缴费记录 | 110#年月 | |
| 欠费查询 | 111 | |
| 单向收费查询 | 189 | |
| 上月SP扣费记录查询 | 191 | |
| 信用额度查询 | 192 | |
| 套餐内余额信息查询 | 193 | |
| 积分查询、话费兑换 | 积分查询 | 105 |
| 积分兑换话费 | 106 | |
| 积分消费记录 | 107#年月 | |
| 积分生成记录 | 109#年月 | |
| 积分介绍 | 113 | |
| 客户信息管理 | 客户信息管理类菜单 | 5 |
| 查看当前套餐 | 501 | |
| 密码修改 | 502#旧密码#新密码 | |
| 密码重置 | 503 | |
| 客户信息查询 | 504 | |
| 获取密码 | 551 | |
| 获取手机上网临时密码 | 552 | |
| 已订增值业务查询 | 0000 | |
| 00000 | ||
| 已订增值业务退订 | 发送0到10001999 | |
| 常用信息查询 | 常用信息查询菜单 | 6 |
| 号码归属地查询 | 601#待查手机号码 | |
| 城市/区号查询 | 602#长途电话区号；602#城市 | |
| 营业厅信息查询 | 603#城市 | |
| PUK码查询 | 604 | |
| 校园套餐_省内漫游加装包 | 668 | |
| 校园流量包 | 669 | |
| 校园套餐_国内漫游加装包 | 670 | |
| 介绍WAP厅 | 681 | |
| 充值交费 | 本机充值 | 701#卡密码 |
| 他机充值 | 701#被充值号码#卡密码 | |
| 流量体验卡充值 | 流量充值 | 702#卡密码 |
| 流量卡充值 | 本机充值 | 703#卡密码 |
| 大众虚拟网 | 77 | |
| 垃圾短信投诉 | 发送”被举报号码*举报内容”至10000999 |
| 业务功能归类 | 业务名称 | 数字代码 |
|---|---|---|
| 短信营业厅主菜单 | 10001 | |
| 优惠促销 | 话费积分类菜单 | 1 |
| 业务办理 | 优惠促销类菜单 | 2 |
| 业务办理类菜单 | 3 | |
| 七彩铃音 | 301 | |
| 通信助理 | 302 | |
| 新闻早晚报 | 303 | |
| 新闻早晚报 | 305 | |
| 189邮箱 | 308 | |
| 呼叫转移 | 322 | |
| 呼转设置 | 323 | |
| 来电显示 | 324 | |
| 国内漫游 | 325 | |
| 短信回执业务 | 326 | |
| 短信签名业务 | 327 | |
| 短信转移业务 | 328 | |
| 短信保管业务 | 330 | |
| 短信自动回复业务 | 331 | |
| 改号信使 | 343 | |
| 3G无线宽带业务 | 350 | |
| 改号通 | 351 | |
| 套餐办理 | 气象预报业务（3元下午） | 355 |
| 气象预报业务（5元早晚） | 356 | |
| 气象预报业务（3元早晨） | 357 | |
| 海洋气象预报业务 | 358 | |
| 清单被查短信提醒服务 | 360 | |
| 手机报 | 370 | |
| 短信账单定制 | 381 | |
| 电子账单定制 | 385 | |
| 套餐消费定期提醒 | 387 | |
| 禁止国际漫游流量提醒 | 388 | |
| 七彩来显 | 393 | |
| 国际漫游 | 494 | |
| 套餐办理 | 4 | |
| 手机上网套餐（流量) | 407 | |
| 天翼短信包月 | 408 | |
| 彩信5元包月 | 409 | |
| 国内畅游优惠包 | 410 | |
| 夜间流量包 | 417 | |
| 天翼国内长途优惠包（3元） | 486 | |
| 天翼国内漫游优惠包（3元） | 487 | |
| 冻费送费 | 495 | |
| 一次性流量包 | L0 |
3、使用短信营业厅是否收费？
不收费。
4、客户在漫游状态时发送短信代码到短信营业厅，是否要在接入码前加归属地区号？
不用，短信网关将客户上行短信自动接入至其归属地的短信营业厅。
5、发错了代码怎么办？
当您所发的代码不存在时，短信营业厅根据您所发的代码首次截取前3位代码指令，回复对应功能的短信；如果前3位代码指令代码也不存在，则回复给您首位数字的菜单功能项；如发送代码 “1190”, 因为代码“119”不存在，回复首位数字“1”的菜单功能项。
如果您发送的指令需要附带参数格式（如须附带年月），而您只发了代码，那么短信营业厅会提示指令有误，并回复正确的代码和参数格式。
